1. Wat maakt de kaarsen van Just An Attitude anders? 

Wel, al onze kaarsen worden in België met de hand gevuld. Bovendien beschikken ze over een geurpercentage van 8%. Als je weet dat dit bij heel wat andere kaarsen tussen de 2% en 4% ligt, dan merk je meteen waar we met onze unieke kaarsen het verschil maken. Het glas, de 3D sticker, de verpakking en onze bijzondere kaartjes: over elk detail is nagedacht en door een getalenteerde designer ontworpen. Al onze kaartjes zijn trouwens 100% recycleerbaar, dus over duurzaamheid hoef je ook al niet wakker te liggen. 


2. Hoe kan ik betalen?

Je kan veilig betalen met  Bancontact, Belfius, KBC/CBC, Visa, Mastercard, Klarna en Apple pay. In Nederland kan je gemakkelijk met Klarna en IDEAL betalen.


3. In welke landen leveren jullie de kaarsen?

Voorlopig enkel in België en Nederland. In België leveren we de kaarsen gratis, in Nederland voor amper € 5 verzendingskost. 


4. Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Wees maar zeker. Onmiddellijk na de bestelling van je kaars(en) ontvang je een bevestiging. Met de track & trace code kun je vervolgens je bestelling naadloos volgen. 


5. Wat is de verzendingstermijn? 

Bestel je voor 15u dan wordt de bestelling nog dezelfde dag verzonden. Ideaal als je nog last minute een cadeautje op de kop wil tikken. Meer informatie over onze verzendingen vind je hier


6. Hebben jullie ook fysieke winkels?

Nee, we zijn een webshop, fysieke winkels hebben we niet en je kunt ons momenteel ook niet offline kopen.


7. Waar kan ik terecht met een klacht?

Stuur je klacht naar info@justanattitude.be of via ons contactformulier.

We behandelen je klacht binnen 3 werkdagen.


8. Hoelang branden de kaarsen?

Reken op een levensduur van minimaal 80 branduren. 


9. Ik heb geen track & trace code ontvangen?

Af en toe belanden onze mails in de ongewenste mail/spam, kijk daar eens. Nog steeds geen mail? Contacteer ons en we bezorgen je een nieuwe code.


10. Is het mogelijk mijn bestelling te retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, je kan je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren.

Klik hier voor meer informatie


11. Hebben jullie meerdere formaten geurkaarsen?

Nee, op dit moment hebben we één geweldige kaars van 400 gram en minstens 80 branduren, maar wie weet wat de toekomst brengt. 


 

Heb je geen antwoord gevonden op jouw vraag?

Stel je vraag via info@justanattitude.be of via één van onze social media kanalen.

          

 

 
© 2019 - 2020 Just An Attitude | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel